5 راه برخورد با مشتری عصبانی
علارقم این حقیقت که تنها در حدود ۶% مشتریان از نسبت به خدمات و محصولات برند نظری منفی دارند ، مشتریان ناخشنود یکی از…
علارقم این حقیقت که تنها در حدود ۶% مشتریان از نسبت به خدمات و محصولات برند نظری منفی دارند ، مشتریان ناخشنود یکی از…
در کلام علم نظریه ای وجود دارد که به تست چپ و راست مغز معروف است. براساس این نظریه هر قسمت از مغز برای عملکرد متفاوت…
چندین نوع معذرتخواهی داریم. معذرتخواهی از نوعِ خودکار: «ببخشید که بهتون تنه زدم»؛ معذرتخواهی از نوع صفی: «ببخشید،…
چگونه در ماه رمضان لاغر شویم؟ برای لاغر شدن در ماه رمضان ، می توانید از دستورالعمل های اساسی زیر که برایتان آورده ایم…
وقتی صحبت از ماه به میان میآید شاید یک تصویر ماه چهارده زیبا در ذهن تان تداعی شود. و همه به جز زمان کامل شدن ماه که…
یک تبلیغ هنرهای رزمی ترکیبی (MMA) لهستانی روز شنبه یک کنفرانس مطبوعاتی برگزار کرد تا خبر از یک مبارزه عجیب بدهد؛…
وقتی صحبت از ماه به میان میآید شاید یک تصویر ماه چهارده زیبا در ذهن تان تداعی شود. و همه به جز زمان کامل شدن ماه که…
«پیتزای ضخیم دوست دارید یا نازک؟»؛ اگر یک پیتزاخور حرفهای باشید حتما بارها این سوال را شنیدهاید. آنهایی که پیتزای…
بررسی علمی تاثیرات حیرت آور و شگرف موسیقی بر ذهن و روان انسان و تحقیقات علمی صورت گرفته در این زمینه از سنین کودکی تا پ…
ناامنی احساسی نسبتاً رایج است که می تواند منبع بسیاری از ناراحتی شود و از رشد شخصی ما جلوگیری کند. در این درس بررسی می…