چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم؟ | نحوه اعتراض به دهک
چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم؟ بعد از اعلام دهک بندی یارانه و کالابرگ این سوال شاید برای خیلی ها پیش بیاید. شما باید استعلام دهک بندی یارانه بگیرید تا ببینید یارانه به شما تعلق میگیرد یا خیر. در ادامه به روش استعلام دهک بندی یارانه می پردازیم.

چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم؟
چگونه بفهمیم دهک چندم هستیم؟ بعد از اعلام دهک بندی یارانه و کالابرگ این سوال شاید برای خیلی ها پیش بیاید. شما باید استعلام دهک بندی یارانه بگیرید تا ببینید یارانه به شما تعلق میگیرد یا خیر. در ادامه به روش استعلام دهک بندی یارانه می پردازیم.
سازمان هدفمندی یارانهها اعلام کرده است هموطنان میتوانند برای اطلاع از دهکبندی خود از دو کانال اقدام کنند؛ راه نخست، شماره گویای ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ است که بعد از تماس، با وارد کردند کد ملی سرپرست خانوار و همچنین وارد کردن یک شماره تلفن همراه که به نام سرپرست است، دهکی که در آن قرار دارند اعلام میشود.
راه دیگر مراجعه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir است که وضعیت دهکبندی را مشخص و اعلام میکند.
استعلام دهک بندی یارانه
مرحله اول
ابتدا به سایت “سامانه مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه فرمائید و در بالای صفحه بر روی دکمه ورود/ثبت نام کلیک کنید.
مرحله دوم
سپس به صفحه ای همانند تصویر زیر هدایت می شوید که می بایست اطلاعات خواسته شده اعم از:
– شماره ملی سرپرست خانوار
– شماره حساب واریز یارانه
– مشخص کردن تعداد خانوار
– شماره ملی یکی از اعضای خانوار تحت پوشش
– تصویر امنیتی
را وارد و در انتها بر روی دکمه ورود کلیک کنید.
مرحله سوم
در این قسمت وضعیت یارانه شما مشخص می شود که شامل دریافت یارانه نقدی هست یا خیر (مشمول/غیرمشمول)، در تصویر زیر برای یکی از اعضای خانور نمایش داده شده که مشمول دریافت یارانه می باشد.
در پایان هم بر روی نمایش شناسنامه اقتصادی خانوار جهت مشاهده دهک بندی یارانه خود کلیک کنید.
مرحله چهارم
و بالاخره در پایان نتیجه بررسی دهک بندی یارانه شما توسط دولت که با بررسی اطلاعات دارایی و مالی خانوار شماست، نمایش داده می شود.
یارانه ۱۴۰۲ برای همه دهک ها
سید صولت مرتضوی، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از افزایش ۲۰ درصدی مبلغ یارانه کالابرگ الکترونیک خبر داد و گفت: «دولت در حوزه کالابرگ اقدامات جدیدی را در دستور کار قرار داده و قرار است در گام نخست، میزان یارانهی یارانه بگیران در سه دهک اول به شرط خرید ۷۰ درصد کالا ۲۰ درصد افزایش پیدا کند.»
مرتضوی اجرای اثربخش این طرح را نیازمند همراهی و هماهنگی گسترده در تمامی استانهای کشور دانست و افزود: «به دنبال تأکیدات ریاست جمهوری و به منظور تأمین سبد تغذیه خانوارهای کمدرآمد، تأمین منابع مالی افزایش ٢٠ درصدی اعتبار یارانه کالابرگ در دستور کار دولت قرار گرفته است که اجرای سراسری و فراگیر طرح کالابرگ الکترونیکی به مهار تورم و ثبات بازار کمک میکند».
طرح ملی کالابرگ الکترونیک سال گذشته و در راستای اجرای قانون مصوب مجلس به شکل سراسری و آزمایشی در کشور راهاندازی شد و طبق آخرین گزارشها بیش از ۵۰ هزار فروشگاه به سامانه کالابرگ الکترونیک متصل شده اند تا مردم بتوانند خرید کنند.
بر اساس اطلاعیه جدید وزارت کار از ۱۳ خرداد ماه ۱۴۰۲ مرحله جدید طرح ملی کالابرگ الکترونیک در خصوص خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد و بهزیستی به اجرا در میآید و یارانه اعتباری خانوارهای مذکور ۲۰ درصد افزایش مییابد که ۸۰ هزار تومان میشود و شرط استفاده از این مبلغ خرید تا سقف ۷۰ درصد مبلغ یارانه است که معادل ۳۲۰ هزار تومان به ازای هر نفر میشود. در این طرح کارت جدیدی صادر نمیشود و تمام کارتهای بانکی به نام سرپرست خانوار قابل استفاده است.
چگونه به دهکبندی یارانه اعتراض کنیم؟
طرح کالابرگ الکترونیک به منظور حفظ سفره غذایی مردم از تورم اجرا شده تا مردم دچار مشکل تغذیهای نشوند. از همین رو ۱۱ قلم کالای استاندارد در سبد تغذیهای تعریف شده است که مردم با مراجعه به فروشگاههای متصل به طرح میتوانند اقلام موردنیاز سفره خود را خریداری کنند.
خرید این ۱۱ قلم کالای اساسی از طریق طرح کالابرگ، شامل برنج ایرانی، حبوبات، شیر کمچرب، پنیر UF، ماست کمچرب، مرغ، تخممرغ، روغن مایع، ماکارونی و قند و شکر است که با استفاده از مبلغ یارانه، خانوارها با مراجعه به یکی از این ۹۰ هزار فروشگاه متصل میتوانند خرید خود را انجام دهند.
مرحله اول سراسری اجرای این طرح از ۱۳ خردادماه امسال آغاز شد؛ به گونهای که میزان «یارانه» سه دهک اول درآمدی که صرفا خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد و سازمان بهزیستی کشور را شامل میشد، مشروط به خرید ۷۰ درصد مبلغ یارانه از میان ۹ تا ۱۱ قلم، ۲۰ درصد افزایش یافت.
پس از آن در ۳۱ تیرماه، مرحله جدید طرح کالابرگ در حالی شروع شد که شرط بهرهمندی از افزایش اعتبار براساس میزان تورم کالاهای اساسی، خرید حداقل ۲۰۰ هزار تومان از اعتبار یارانه اعلام شد، به طوریکه سرپرستان خانوار در صورت خرید ۲۰۰ هزار تومان از اعتبار یارانه ۴۰۰ هزار تومانی (معادل ۵۰ درصد) افزایش اعتبار بدون سقف برایشان اعمال شد.
اما چندی پیش و همزمان با آغاز هفته دولت، سید صولت مرتضوی، وزیر رفاه اعلام کرد که یارانه تشویقی که به سه دهک اول پرداخت میشد، در قالب کالابرگ به ۵ دهک ارتقاء یافته است؛ به عبارتی اگر ۵ دهک اول، ۵۰ درصد از یارانهشان را از طریق کالا برگ (۱۱ کالایی)، خریداری و مصرف کنند، مشمول دریافت ۱۲۰ هزار تومان یارانه تشویقی میشوند.
عبارتی بهرهمندی از طرح مذکور اختیاری است و هر کسی بخواهد میتواند این ۴۰۰ هزارتومان را نقدی دریافت و کالایی دیگر خریداری کند، اما اگر ۲۰۰ هزارتومان را از سبد غذایی خریداری کند ۲ امتیاز به او داده میشود؛ امتیاز اول این است که دولت فاصله تورمی را پوشش میدهد و امتیاز دوم این است که ۱۲۰ هزار تومان دیگر نیز دریافت خواهد کرد.
اما در همین راستا پرسشهایی از سوی شهروندان مطرح شده است که وزارت رفاه به چند سوال متداول درخصوص طرح کالابرگ الکترونیک پاسخ داده است:
ـ چه کسانی مشمول دریافت اعتبار میشوند؟
خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانهها، مشمول دریافت یارانه هستند.
ـ من مشمول دریافت بودهام اما اعتبار را دریافت نکردهام؟
پس از نصب برنامه کاربردی «شما» نسبت به مشاهده موجودی اعتبار اقدام کنید. خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانهها، مشمول دریافت یارانه هستند.
ـ من مشمول دریافت یارانه نیستم، با این وضع باید چه کنم؟
جهت ثبت درخواست بررسی وضعیت خانوار برای دریافت یارانه به سامانه WWW.hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
ـ مبلغ اعتبار چقدر است؟
مبلغ اعتبار به میزان یارانه دریافتی خانوار است.
ـ اعتبار در حساب کدام یک از اعضای خانوار شارژ شده است.
اعتبار به سرپرست خانوار تخصیص داده شده است و از کلیه کارتهای بانکی سرپرست خانوار قابلیت خرید وجود دارد.
ـ اعتبار به کدام حساب سرپرست خانوار واریز شده است؟
اعتبار به حساب بانکی واریز نمیشود. این اعتبار بر روی کد ملی شارژ میشود. با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.
ـ پیامک شارژ/ واریز اعتبار را دریافت نکردهام. چگونه مانده اعتبار خود را استعلام بگیرم؟
میزان و مانده اعتبار از دو طریق قابل مشاهده است: از طریق شمارهگیری کد دستوری #۲۸*۷۸۸* یا با استفاده از برنامه کاربردی «شما» که میتوانید از طریق برنامههای بازار یا مایکت با مراجعه به سایت شما به آدرس Shoma.sfara.ir آن را نصب کنید. گوشیهای دارای سیستم عامل Ios باید به صورت مستقیم از سایت شما به آدرس Shoma.sfara.ir دانلود کنند.
ـ چگونه از اعتبار استفاده کنم؟
با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار بوده و با مراجعه به فروشگاههای مجاز که در برنامه کاربردی «شما» یا سایت Shoma.sfara.ir معرفی شدهاند میتوانید از خرید اعتباری استفاده کنید.
ـ کالاهایی که شامل اعتبار میشوند، کداماند؟
اقلام کالای اساسی شامل: شیر و ماست کمچرب، پنیر سفید، گوشت سفید (مرغ)، تخممرغ، روغن مایع، ماکارونی، قند، شکر و برنج است. برای مشاهده جدول کالاهای اساسی میتوانید به برنامه کاربردی «شما» یا سایت Shoma.sfara.ir مراجعه کنید.
ـ آیا در این طرح کالای خاصی ارائه میشود؟
خیر، افراد میتوانند از گروه کالایی اعلام شده و از هر نشان تجازی دلخواه، خرید خود را انجام دهند.
ـ چه اصنافی تحت پوشش هستند؟
عمدهفروشیها، خواربارفروشیها، سوپرمارکتها و فروشگاههای مواد غذایی، فروشگاههای محصولات لبنی و پروتئینی، تعاونیهای مصرف و فروشگاههای زنجیرهای
ـ آیا امکان خرید از فروشگاههای زنجیرهای وجود دارد؟
بله فهرست فروشگاههای مجاز و آدرس آنها از طریق مراجعه به سایت شما به آدرس Shoma.sfara.ir یا از طریق برنامه کاربردی «شما» قابل مشاهده است.
ـ آیا میتوان کل اعتبار را صرف خرید یک یا چند قلم کالای اساسی کرد؟
بله، این امکان فراهم است که مردم براساس نیاز خانوار، مقدار کمتر یا بیشتری از کالاهای اساسی را به انتخاب خود و تا سقف میزان اعتبار خرید کنند.
ـ آیا در یک خرید باید از اعتبارم استفاه کنم یا امکان استفاده از اعتبار در چند مرتبه خرید وجود دارد؟
بله، امکان استفاده از اعتبار در چند مرحله خرید وجود دارد.
ـ شارژ اعتبار به صورت ماهیانه است؟
بله، یارانه ماه بعد، یک ماه زودتر در حساب کالابرگ الکترونیکی سرپرست خانوار شارژ میشود.
ـ اعتراض به دهکبندی و ارائه درخواست بازبینی چگونه است؟
ثبت اعتراض به دهکبندی خانوار، فقط در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس اینترنتی https://hemayat.mcls.gov.ir قابل انجام است و پیگیری دریافت نتیجه اعتراض نیز فقط از طریق همین سایت امکانپذیر است.
ـ چگونه میتوان از اعتبار در خرید استفاده کرد؟
با مراجعه به فروشگاههای مجاز و با استفاده از کارت سرپرست خانوار مانند خریدهای معمولی با استفاده از کارتخوان میتوانید خرید را انجام دهید.
ـ آیا کارمزدی از سوی شخص دارنده کارت باید به فروشنده پرداخت شود؟
خیر، خرید در طرح کالابرگ الکترونیکی همانند خریدهای عادی هیچ هزینه و کارمزدی ندارد.
ـ از چه فروشگاههایی در این طرح امکان خرید وجود دارد؟
فروشگاههای مجاز که آدرس آنها از طریق مراجعه به سایت شما به آدرس shoma.sfara.ir یا از طریق برنامه کاربردی «شما» قابل مشاهده است.
ـ آیا امکان استفاده از اعتبار در خریدهای اینترنتی وجود دارد؟
بله، به زودی امکان خرید از فروشگاههای مجازی که به سامانه «شما» متصل شدهاند، فراهم میشود.
ـ آیا تمام کارتهای بانکی اعضای خانواده قابل استفاده است؟
خیر، فعلا با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.
ـ اگر از اعتبار خود استفاده نکنیم چه اتفاقی میافتد؟
استفاده از این اعتبار کاملا اختیاری است، در صورت عدم استفاده از مزایای خرید اعتباری، همانند قبل میتوانید به صورت نقدی در تاریخ واریز یارانه نقدی، آن را برداشت کنید.
ـ اگر پذیرنده کمفروشی یا گرانفروشی کند به کدام مرجع باید شکایت کرد؟
ـ اگر پذیرنده از ارائه جنس با کیفیت خودداری کند یا خریداران را ملزم به استفاده از برند خاصی کند؟
شکایت از واحد صنفی سامانه ۱۲۴- داخلی ۶